PERSONVERNREGLEMENT

(FOR BEBOERE OG BORGERE I NORGE OG EU/EØS)
‍
1. INNLEDNING
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Toxipet AS (“ToxiPet”, "Feedo" eller "vi" eller "oss") samler inn, lagrer, bruker og deler personlige data fra våre brukere («du») i forbindelse med Feedo-mobilappen ("Applikasjonen"). Vi oppfordrer deg til å lese den nøye.Feedo behandler dine personlige data i samsvar med gjeldende norsk personvernlovgivning og Forordning (EU) 2016/679 (GDPR). For formålene med denne personvernerklæringen skal "personlige data", "datakontroller" og "databehandler" tolkes i samsvar med definisjonene i GDPR.

2. INFORMASJON OM KONTROLLEREN
Feedo er den ansvarlige for behandlingen av personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen. Dette betyr at vi er ansvarlige for å sikre dine personopplysninger, sikre at dine personopplysninger behandles lovlig, og beskytte dine rettigheter. Du kan kontakte Feedo ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:

ToxiPetAS
Ivan Bjørndalsgate 13a, 0472 Oslo
E-post: kontakt@feedoapp.no

3. PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN OG HVORDAN VI BEHANDLER DEM
3.1 INNLEDNING
Typen personopplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker Applikasjonen og hvilke data du velger å dele på Applikasjonen. Nedenfor finner du detaljert informasjon om hvilke typer personopplysninger vi samler inn, sammen med formålet og de rettslige grunnlagene for behandling av dine personopplysninger.

3.2 E-POSTADRESSE OG PASSORD
For å opprette en Feedo-konto må du registrere deg med en e-postadresse. Vi samler inn denne informasjonen for å autentisere og identifisere våre brukere, noe som er nødvendig for gjennomføringen av kontrakten med deg i henhold til GDPR artikkel 6 (1) (b)

3.3 KRASJDATA
Vi samler inn krasjdata for å oppdage feil i applikasjonen. Behandlingen av slike data er nødvendig for å forbedre og utvikle funksjonaliteten til tjenestene våre, samt for gjennomføringen av kontrakten vi har med deg i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) (b).

4. PERSONOPPLYSNINGER DU LASTER OPP TIL DIN BRUKERPROFIL
Du har muligheten til å laste opp personlig innhold til din brukerprofil i applikasjonen. Dette gir deg mulighet til å forhåndsregistrere dyr og dermed søke opp om noe er giftig for dyret raskere. Ved å velge å laste opp innhold til din profil, aksepterer og samtykker du i at Feedo kan behandle dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Dermed behandler Feedo
dine personopplysninger basert på ditt samtykke i henhold til GDPR artikkel 6 (1) (a). Hvis du fjerner opplastet innhold fra din brukerprofil, vil vi slette det fra vår database.
‍
4.1. Dine dyr
Når du registrerer et dyr i vår applikasjon, lagrer vi denne dataen. Dette inkluderer bilde, navn, kjønn, art, rase, alder og vekt til dyret. Alle disse feltene er obligatoriske når du registrerer et dyr. Det er valgfritt å registrere dyr.

4.2. Veterinærinformasjon
Når du registrerer et dyr kan du også legge inn navn, telefonnummer og epost til din veterinær, slik at du kan ha oversikt og nå vedkommende raskere. Dette er valgfritt under registrering av dyr.

5. DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
Som en dataansvarlig behandler vi ikke eller overfører noen data utenfor EU/EØS-området. Innenfor rammene av dataprosesseringen beskrevet i denne personvernerklæringen, kan vi bruke tredjepartsleverandør til å behandle dataene dine på våre vegne. Vi vil inngå databehandlingsavtaler med alle databehandlere for å gi forsikringer om beskyttelsen de vil gi til dine personopplysninger og deres overholdelse av internasjonale overføringsbegrensninger. Vi kan videregi dine personopplysninger til følgende databehandler: Vi bruker Google Firebase for data-prosessering og -lagring. Alle data som behandles gjennom Google Firebase blir gjort i "europe-west". Dataene lagres i Belgia og Nederland. For mer informasjon, se Firebase Data Processing and Security Terms: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

6. BETALINGSINFORMASJON
Applikasjonen kan lastes ned gratis, med muligheter for å oppgradere funksjonaliteten gjennom et abonnement. Alle betalinger i applikasjonen utføres gjennom app-kjøp, der Apple og/eller Google er databehandlere og har sine respektive personvernerklæringer. Feedo lagrer ikke noen betalingsinformasjon.

7. TREDJEPARTS NETTSTEDER
Vår applikasjon kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Disse nettstedene kan ha sine egne personvernerklæringer eller bruksvilkår, som vi sterkt anbefaler at du gjennomgår før du gir dem personlig identifiserbar informasjon. Feedo er ikke ansvarlig for innholdet, bruken, bruksvilkårene eller personvernpolitikken til slike nettsteder.

8. OPPBEVARINGSPERIODE
Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene det ble samlet inn for (se ovenfor), og for å overholde juridiske og regulatoriske krav. Når vi ikke lenger har grunn til å behandle dine personopplysninger, vil de bli slettet eller anonymisert. Hvis rettslig grunnlag for behandlingen av dine personopplysninger er samtykket, kan du tilbakekalle ditt samtykke for fremtidig behandling når som helst. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, kan du endre innstillingene gjennom brukergrensesnittet i applikasjonen eller kontakte oss via kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 2. Vennligst merk at visse tjenester kan miste full funksjonalitet hvis du trekker tilbake ditt samtykke. Hvis du sletter kontoen din, vil dine personopplysninger knyttet til den bli slettet eller anonymisert innen 3 måneder.

9. DINE RETTIGHETER
I samsvar med gjeldende lover har du følgende rettigheter med hensyn til personopplysninger som er samlet inn og behandlet av oss: informasjon om hvorvidt dine personopplysninger blir behandlet av oss, tilgang til alle dine personopplysninger som blir behandlet av oss, retting eller utfylling dersom behandlet personopplysning om deg er uriktig eller ufullstendig, sletting av dine personopplysninger, rett til å flytte, kopiere eller overføre eventuelle personopplysninger som er blitt gitt til oss av deg, du kan også be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger. Vennligst merk at dette kan medføre at visse tjenester mister full funksjonalitet. Dersom du ønsker å utøve noen av de nevnte rettighetene, vennligst se kontaktopplysningene i seksjon 2. Du kan få tilgang til og oppdatere dine personopplysninger gjennom din konto på applikasjonen. Dersom du av en eller annen grunn ønsker å slette kontoen din, kan du gjøre dette gjennom brukergrensesnittet på applikasjonen.

10. ENDRINGSMELDINGER
Denne personvernerklæringen kan bli revidert over tid når nye funksjoner legges til applikasjonen. Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst ved å publisere en revidert versjon av den på nettsiden vår og i applikasjonen vår. Med mindre vi har juridiske grunner til å gjøre noe annet, vil vi gi deg minst 30 dagers forhåndsvarsel om den reviderte personvernerklæringens ikrafttredelsesdato. Vi vil varsle deg via e-post.

11. KLAGE
Hvis du har bekymringer angående hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss gjennom kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 2 av denne personvernerklæringen.I tillegg, hvis du ikke er fornøyd med måten vi har håndtert en forespørsel på, eller hvis du har en klage angående hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du sende inn en klage til ditt nasjonale tilsynsorgan for databeskyttelse.

‍

Brukervilkår

1. INTRODUKSJON
Disse bruksvilkårene ("Vilkår") gjelder for mobilapplikasjonen Feedo ("Applikasjon") levert av ToxiPet AS ("Feedo" eller "vi"). Sammen med personvernerklæringen vår utgjør Vilkårene en bindende avtale ("Avtale") mellom brukeren ("Bruker" eller "du") og Feedo angående din bruk av Applikasjonen.Ved å klikke på "aksepter" -knappen godtar du å ha lest, forstått og akseptert disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, vennligst avstå fra å laste ned, bla gjennom, få tilgang til eller bruke vår Applikasjon.

For formålene med disse Vilkårene inkluderer "Tjenester" alle digitale tjenester tilbudt av Feedo gjennom Applikasjonen.

2. BESKYTTELSE AV PERSONOPPLYSNINGER
All personlig informasjon som behandles i forbindelse med din bruk av Applikasjonen, reguleres av Feedos personvernerklæring.

3. BESKRIVELSE AV TJENESTEN
3.1. Funksjonalitet
Applikasjonen lar deg søke opp farligheten av ulike produkter, legemidler, matvarer og lignende og se farligheten av disse for et gitt dyr. Man kan gjøre søket basert på en dyreart eller et forhåndsdefinert kjæledyr.
‍
3.2. Registrering av dyr
For at man mer effektivt skal kunne gjøre et søk på eget kjæledyr, kan man registrere disse i applikasjonen. Da gjøres søket basert på dyrets art og vekt, og man slipper å skrive dette inn for hvert produkt man trykker inn på.
‍
3.3. Kalkulator
Hvert produkt i listen av potensielle forgiftninger har sin egen kalkulator, som tar i betraktning art, dyrets vekt, og mengde spist (som du fyller ut selv), og gir deg et svar på hvor farlig denne mengden er for dette dyret.

4. OPPDATERINGER AV TJENESTEN
Feedo forbeholder seg retten, etter eget skjønn, til å gjøre nødvendige ikke-planlagte utrullinger av endringer, oppdateringer eller forbedringer av Tjenesten til enhver tid. Feedo kan legge til eller fjerne funksjonalitet eller egenskaper og suspendere eller stoppe en Tjeneste.

5. KRAV TIL BRUKERPROFIL
Full tilgang til våre tjenester krever opprettelse av en brukerkonto, der du må registrere deg med en e-postadresse. Du forplikter deg til å gi og opprettholde korrekt, nåværende, nøyaktig og fullstendig informasjon. Ved å laste ned, få tilgang til eller bruke applikasjonen, bekrefter du at du ikke tidligere er blitt permanent utestengt fra våre tjenester, og at du ikke har mer enn én aktiv konto. Du er helt ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til påloggingsdetaljene og passordet for kontoen din. Du samtykker i å ikke bruke kontoen, e-postadressen eller passordet til en annen bruker til enhver tid, eller å avsløre passordet ditt til tredjeparter. Du er alene ansvarlig for all bruk av kontoen din. Hvis du oppdager uautorisert bruk av kontoen din eller noen annen sikkerhetsbrudd, vennligst gi beskjed til oss gjennom kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 19 av disse Vilkårene.

6. AKSEPTABEL BRUK
Applikasjonen kan bare brukes hvis du er en lovlig bosatt i et land der applikasjonen tilbys.For å laste ned, installere, få tilgang til eller bruke appen, må du være 18 år eller eldre.Du samtykker i å ikke bruke applikasjonen:
1. til noen kommersielle formål uten vår forhåndsgodkjennelse,
2. på en måte som bryter lover, regler, osv., eller som på annen måte er ulovlig eller forbudt,
3. på noen måte eller til noen formål som er ulovlige eller forbudt i henhold til disse Vilkårene. Dette inkluderer forsøk på å få uautorisert tilgang til Feedos tjenester, andre kontoer, datamaskinsystemer eller nettverk knyttet til en server, samt informasjon om selskapet vårt og kundebasen som ikke er ment å være tilgjengelig,
4. på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke en hvilken som helst server, eller nettverkene knyttet til noen server.

7. UTESTENGELSER FRA TJENESTENE OG KRAV OM ERSTATNING
Du samtykker og aksepterer at Feedo har rett til midlertidig eller permanent å koble fra eller deaktivere kontoen din på applikasjonen dersom vi har grunn til å tro at du ikke har overholdt disse Vilkårene. Du vil bli varslet i tilfelle utestengelse fra våre tjenester.Brudd på forpliktelsene i henhold til disse Vilkårene kan føre til krav om erstatning.

8. OPPSIGELSE Din konto vil være aktiv til den blir avsluttet av en av partene. Brukere kan når som helst slette kontoen gjennom brukergrensesnittet på applikasjonen.Vi forbeholder oss retten til å slette kontoen din i tilfelle permanent utestengelse i henhold til seksjon 7 av disse Vilkårene.

9. EIERSKAP
Feedo er den eksklusive eieren av alle immaterielle rettigheter til innholdet i applikasjonen, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, bilder, illustrasjoner, design, ikoner, fotografier, videoklipp og skriftlig og annet materiale, samt logo, varemerker, opphavsrettigheter og domenenavn. Link Utvikling AS har eksklusiv rettighet til den teknologiske løsningen, inkludert, men ikke begrenset til kode, design og konsept. Ingen slike rettigheter tildeles eller overføres til deg under disse Vilkårene.Brukere har tillatelse til å samhandle med innholdet i våre tjenester, men har ingen eierrettigheter. Rettigheten til å bruke våre tjenester er ikke eksklusiv og kan trekkes tilbake, i samsvar med vilkårene i seksjon 7. Videre har du ikke lov til å endre, kopiere, overføre, laste ned eller distribuere, helt eller delvis, våre tjenester til andre under noen omstendigheter.Brukere har ikke tillatelse til å overføre rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse Vilkårene til tredjeparter uten vårt forhåndssamtykke. Vi forbeholder oss retten til å overføre alle eller deler av våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse Vilkårene til andre tredjeparter.Vi reserverer alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til brukere eller andre i disse bruksvilkårene.

10. FRASKRIVELSE AV GARANTIER
Feedo tilbyr tjenesten og applikasjonen "som de er" og "som tilgjengelig". Feedo gir ingen representasjoner eller garantier av noe slag, og alle uttrykte eller underforståtte vilkår, representasjoner og garantier, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle underforståtte garantier eller vilkår knyttet til egnethet for et bestemt formål, rettidighet, ikke-krenkelse, tilfredsstillende kvalitet, ikke-innblanding og nøyaktighet av informasjonsinnhold, blir hermed utelukket i den grad tillatt av gjeldende lov, og fraskrives uttrykkelig av Feedo.Vi garanterer ikke at tjenestene vil være uavbrutte eller feilfrie, at feilene vil bli rettet, eller at tjenestene er fri for skadelig programvare eller andre skadelige komponenter.

11. BEGRENSNING AV ANSVAR
I den størst mulige grad tillatt etter loven, vil Feedo under ingen omstendigheter være ansvarlig for tap eller skader som du eller en tredjepart lider, enten det er direkte eller indirekte, tilfeldige eller følgeskader, som oppstår som følge av din tilgang til, manglende evne til å bruke eller tilgang til tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, personskade, tap av fortjeneste, tap av data eller skader forårsaket av nedlasting og/eller bruk av tjenestene. Denne begrensningen vil også gjelde for eventuelle tap du lider som følge av at noen andre bruker kontoinformasjonen din, eller tap som oppstår på grunn av endringer, suspensjon eller avvikling av tjenestene eller deler av den. Du kan imidlertid være ansvarlig for tap vi lider på grunn av at noen andre bruker kontoinformasjonen din.Uansett vil Feedo samlede ansvar overfor brukere av tjenestene ikke overstige beløpet som er betalt for våre tjenester i løpet av de siste tre månedene før hendelsen som gir opphav til slikt ansvar.

12. SKADESLØSHOLDELSE
Brukere skal forsvare og holde Feedo skadesløs mot eventuelle kostnader, tap, skader eller annet ansvar som oppstår som følge av krav eller påstander fra tredjeparter om at noe Brukerinnhold eller bruk av tjenestene i strid med disse Vilkårene: (a) krenker intellektuelle eiendomsrettigheter til en tredjepart, eller urettmessig tilegner seg en forretningshemmelighet (i den grad en slik urettmessig tilegnelse ikke skyldes Feedos handlinger); eller (b) bryter gjeldende lov.Brukeren er forpliktet til å varsle Feedo hvis brukeren mottar et krav eller påstand som er underlagt Feedo forpliktelse til å holde skadesløs.

13. ENDRINGER
Vi forbeholder oss retten til å revidere og endre disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg minst 30 dager før eventuelle endringer trer i kraft. Ved endringer vil du bli bedt om å godkjenne Vilkårene på nytt for fortsatt bruk av tjenestene.

14. UGYLDIGHET
Dersom noen bestemmelse i denne Avtalen er eller blir ulovlig, ugyldig eller umulig å håndheve i noen jurisdiksjon, påvirker ikke det (a) lovligheten, gyldigheten eller håndhevbarheten av noen annen bestemmelse i denne Avtalen i den jurisdiksjonen; eller (b) lovligheten, gyldigheten eller håndhevbarheten i andre jurisdiksjoner av denne bestemmelsen eller noen annen bestemmelse i denne Avtalen.

15. HELE AVTALEN
Disse Vilkårene, sammen med vår personvernerklæring, utgjør hele avtalen mellom deg og Feedo angående din bruk av applikasjonen og erstatter alle andre skriftlige eller muntlige avtaler knyttet til applikasjonen.

16. LOVVALG OG TVISTELØSNING
Disse Vilkårene og din bruk av applikasjonen er underlagt norsk lov. Enhver tvist som ikke løses på en vennlig måte, skal være underlagt Oslo tingrett sin eksklusive jurisdiksjon.

17. KONTAKTOPPLYSNINGER For spørsmål, kommentarer, klager eller tilbakemeldinger angående applikasjonen eller disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på følgende måte:
‍
ToxiPet AS
Ivan Bjørndalsgate 13a, 0472 Oslo
E-post: kontakt@feedoapp.no

Bruk av informasjonskapsler (Cookies)

PERSONVERNREGLEMENT

Brukervilkår